2015年國家公務員考試面試真題及參考答案

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2015年國家公務員考試面試真題及參考答案(黨群行政)

 

1.新修訂的《消費者權益保護法》中規定廣告運營商發布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告,造成消費者權益損害的,應當與經營者承擔連帶責任。對此,你怎么看?(2015年3月7日黨群行政面試真題)

【參考答案】

新修訂的《消費者權益保護法》強化了廣告經營者、發布者各自的責任,規范了廣告行業的運行模式,更進一步確保了消費者的合法權益,意義重大。

近年來,虛假廣告問題突出,消費者因此受到損害的案例頻發。而借助明星作為代言人來宣傳自己的產品或者服務,也已成為一種潮流,群眾在選擇商品時會在明星效應的作用下更愿意相信明星推薦的產品,但隨著明星產品頻頻爆出問題,消費者也遭受了很大的精神與經濟損失。在這種市場亂象的背景下,針對虛假廣告充斥電視節目、明星代言產品質量參差不齊等損害消費者權益的情況,新“消法”做出相關規定:一是強化虛假廣告發布者的責任。二是規定虛假代言者的責任。這一修改有利于更好地打擊各種虛假廣告,從而更有效地保障食品、藥品安全,真正維護廣大人民群眾的切身利益。當然,法律法規要想起到保障消費者合法權益的目的,一定不能止步于制定,更重要的是將法律落實到位,這需要各方面全面配合,具體可從以下幾方面努力:

第一,制訂相關的實施細則,進一步明確廣告發布者與經營者的責任劃分。

第二,行政主管部門嚴格審核廣告內容,提高自身平臺的公信力,進而保障消費者權益,同時積極引導廣告運營商自覺履行自身的義務與責任。

第三,制定嚴厲的懲罰措施,針對不負責任發布虛假廣告的運營商,進行嚴厲懲處。

 

2.你轄區內部分居民飲用了某品牌的桶裝飲用水后出現了腹瀉的癥狀,甚至有人住院。有網友質疑是食品藥品監督管理局監管不力,媒體也跟進報道,網站紛紛轉載。假如你是該轄區食品監管部門的工作人員,領導讓你去解決此事,你怎么處理?(2015年3月7日黨群行政面試真題)

【參考答案】

有網友、媒體質疑我局監管不力而導致居民飲用水出現問題,面對這一情況我會迅速著手查明原因、澄清事實,避免事態進一步擴大。

首先,針對網友的質疑、媒體的報道我會展開調查。一方面聯系轄區負責人,了解事情概況,如腹瀉人員數量、腹瀉程度等。與轄區負責人一同前往醫院探望發病人員,安撫其情緒,告知他們此事我局正在調查,一旦調查清楚后一定會給大家一個交代,請他們安心接受治療。并向醫生了解居民的診療情況以及導致腹瀉的主要原因,做好相關記錄。另一方面,深入企業,向企業負責人了解飲用水的生產、檢測等相關流程,查看安全檢查、監測記錄及安全生產許可證等相關資質,并請專家對該品牌飲用水進行質量檢測。

其次,經過多方調查核實后,根據調查結果進行妥善處理。如果居民腹瀉的原因確實是該品牌飲用水存在質量問題,我會代表單位通過媒體向轄區居民致歉,并表示我們一定會嚴格按照法律法規追究肇事單位、人員的責任,依法對其進行懲處,責令其將售出的問題產品全部追回。如果居民腹瀉并不是該品牌飲用水引起的,我會出具醫生的診斷報告,并邀請飲用水專家出示專業的檢測數據,向公眾公開調查結果,消除群眾的質疑和誤解。同時,請媒體更正報道,澄清事實真相,對繼續惡意損害我單位形象的人員追究責任。

最后,為了使群眾吃得更放心,我會建議在今后的食藥監管過程中逐步細化監管工作,及時開通舉報渠道,借助群眾的力量將我們的工作做得更好。


2015國家公務員考試面試真題及參考答案(國稅)

1.為了對青少年進行稅法知識宣傳,你市稅務局與教育局擬聯合建設一個稅法知識教育基地,領導讓你起草一份建設方案,你會怎么做?(2015年3月12日國稅局面試真題)

【參考答案】

接到任務,我會充分考慮青少年的特點,有針對性地擬定教育基地的建設方案。

第一,明確此次稅法知識教育培訓基地建設的目標。向青少年宣傳稅法知識,讓青少年真正接觸和了解稅收,從小培養知稅、懂法、協稅、維稅的熱情,樹立依法納稅、誠信納稅的觀念。

第二,教育基地位置的選擇。由于青少年是此次活動的主要宣傳對象,所以我們會將地址選在。對市里各所進行實地考察,在綜合考慮交通、硬件設施等條件下,挑選一個具有代表性、條件允許的開展基地建設。

第三,工作小組的組建。預計此項工作的參與人數,組織稅務局和教育局的相關的工作人員,制定每個人員的工作職責、明確分工。

第四,制定稅法教育基地建設的具體內容:

搭建圖書角,采購學生們能夠看得懂、比較淺顯的有關稅收方面的圖書,并定期開展讀后感想交流會,為學生們解答疑惑,讓學生們了解稅收的歷史、發展過程,以及國家的稅收是從哪里來的,又用到哪里去了等等;設置稅法知識走廊,主要以一些基本的稅法為主線,旨在讓學生們了解稅法知識;再次,建設稅法知識文化墻,通過稅宣故事、稅宣漫畫、播放稅法知識宣傳片,讓學生們能夠對稅法知識有初步認識,讓他們知道在日常生活中稅收帶來的便利。

開展稅法知識講座。通過稅務部門工作人員寓教于樂的講解與日常生活有關的稅法知識,中間穿插互動交流環節,讓學生們明白稅收取之于民、用之于民,稅收與我們的生活緊密相連、稅收就在我們身邊。從小培養青少年納稅的意識。

開展稅法知識競賽。通過競賽的形式,讓學生們對稅法有更深入的認識和理解。

第五,做好資金預算,撰寫成一份初步方案,呈交領導審閱。

 

2.小張是辦公室的一名文秘,新來的局長對小張撰寫的材料不滿意,辦公室主任也批評小張。小張感覺很委屈,因為每次任務都是主任轉達的,自己也是按照主任要求撰寫的。假如你是小張,你會怎么辦?(2015年3月13日國稅局面試真題)

【參考答案】

領導批評了我,雖然在當時會很沮喪、很委屈,但冷靜下來再思考,領導對我的批評并不是壞事,領導愿意批評我,也是希望我能夠吸取教訓,迅速成長起來。因此我會迅速調整好心態,努力找尋解決辦法。

首先,在理智平和的心態下認真分析自己可能存在的問題,一是可能僅僅是自己以為地按照領導要求撰寫材料,其實根本并未真正領悟領導的思想;二是可能由于在撰寫過程中缺乏與領導的溝通,從而導致材料中的一些思路與方向可能與領導的思路有所偏差,同時還缺乏將最終材料交由領導審閱的意識,導致將未定稿的材料交予了上級領導;三是可能我撰寫材料的能力還不成熟,未能達到領導們的高要求。

其次,在認真分析自身不足的基礎上,按照領導的要求修改材料,并將修改后的材料及時匯報給領導審閱。虛心聽取領導的建議,保證今后努力提升寫作能力,迎頭趕上。

最后,在今后工作中,在撰寫過程中多與領導溝通,多聽取他們的意見,在最后定稿后及時交由領導審閱。在工作之余,養成多讀書,多寫作的習慣,不斷鍛煉自己的寫作能力,也可以向單位的資深撰稿人學習他們好的寫作經驗,爭取通過自己的努力改變領導們對我的不滿。


2015國家公務員考試面試真題及參考答案(檢驗檢疫局)

一個人口不足2000人的村莊開設了1000多家網店,商品質量不一,為此領導讓你組織一次關于這些網店商品質量的質檢活動,你如何開展?(2015年3月7日檢驗檢疫局面試真題)

【參考答案】

首先,通過網點平臺查閱各網店注冊的人員、經營項目等信息,整理匯總為后續分類做準備。

其次,由于村里的網店數量較多,我會根據網店總數估計所需人員,組建多個質檢小組。同時由組員分批對所有網店的經營項目進行分類,如服裝類、食品類、小商品類等,以便有針對性進行檢測。

再次,按照經營項目進行質量檢測。以服裝類為例,我們會采取多種抽樣方式進行取樣并帶回檢測,如采取計件抽樣檢驗、計量抽樣檢驗等方式進行抽檢,檢測項目主要包括耐水色牢度、耐汗漬色牢度、耐摩擦色牢度、甲醛含量、外觀質量、標識標志等。

最后,在網上公布質檢部門的檢測報告,包括合格商家、不合格產品率、不良商家等信息。同時向領導匯報此次活動,聽從領導指示做好后續工作。

 

2015國家公務員考試面試真題及參考答案(外交部)

1.外交人員的價值觀是忠誠、使命、奉獻。你對此有何認識?(2015年2月2日外交部面試真題)

【參考答案】

忠誠對于一名外交官來說就是指忠于自己的國家,忠于祖國的人民,忠于自己的事業。忠于祖國,是外交人員必須堅持正確的政治方向,也是外交人員必須依法履行的義務,更是維護國家主權、利益和尊嚴的職責所在。忠誠要求外交人員要站穩立場,忠于黨,忠于國家,忠于人民,忠于職守,為國家的繁榮和人民幸福而忠。

忠誠和奉獻是密不可分的,無數優秀的外交工作者都在用自己的行動告訴我們,忠于祖國就要奉獻出自己的全部熱忱和努力。外交官的奉獻,既有在高原、高溫、疾病肆虐的艱苦條件下,保持樂觀向上的態度,無怨無悔;更有在硝煙彌漫的國度,冒著生命危險,堅守崗位,忠誠不渝;也有在復雜尖銳的外交斗爭中,大智大勇,披肝瀝膽,勇往直前;也有在平凡的崗位上,腳踏實地,勤奮工作,;還有在家庭和事業不可兼顧時,舍小家,為國家,棄親情,就大義。對祖國的忠誠與奉獻,絕非空洞的口號,只有內化為價值追求,才能外化為自覺行動。

使命,就是一種責任感,外交人員無論何時何地都應牢記自己的使命是維護祖國的安定與繁榮,提升國家在國際間的地位。由于我國近年來的迅速發展壯大,中國對國際事務參與得更多、更深入,已經成為國際舞臺上的重量級角色。外交人員的一舉一動都代表著國家形象,面對每一次會議和磋商,外交人員都要嚴陣以待,最大限度維護本國和發展中國家的利益。

因此,作為外交工作人員,要始終把黨、國家、人民和外交事業放在首位,時刻牢記自己的神圣使命,為國為民甘于犧牲,勇于奉獻。

 

2.請談談你對治理霧霾的看法。(2015年2月2日外交部面試真題)

【參考答案】

霧霾作為大氣污染物,不僅影響人們的身體健康,而且給民眾的生產生活環境帶來了很大的危害。近兩年隨著霧霾的加重,大家也開始關注霧霾的治理,通過市民在網上曬“APEC藍”、“北京藍”,我們就可以看出大家對藍天白云的渴望。

2013年,霧霾天不斷增加,空氣污染日漸嚴重。面對這種情況,國家開始向霧霾宣戰,下決心治理霧霾,推出了一系列解決措施,如2013年9月,國務院發布《大氣污染防治行動計劃》,針對大氣污染的防治問題,提出了十個方面35項措施。去年9月份,國務院印發《大氣污染防治行動計劃》,自頒布以來各地區、各部門迅速行動,定目標、建機制、強監管,治理、關閉、清除一些高耗能的企業,對車輛限牌限行,在霧霾治理上邁出了新的步伐。

但是霧霾的治理牽涉到許多方面,并非易事,不可能一蹴而就,是一個長期的過程,而且結合霧霾的成因,我們需要從根本上杜絕霧霾的產生。在這點上,我們可以借鑒國外治理的經驗,采取有力措施,打敗霧霾,讓碧水藍天重現。

首先,應從觀念的先行上做起,要建立起新的生態理念與政績衡量標準。要呼吁人們樹立生態理念,從觀念上提高對生態的重視程度,增強整改生態污染的緊迫感,使生態文明深入人心。要改變衡量地區發展程度以GDP作為標準的現狀,而應盡快將生態環境的改善、霧霾的治理情況納入政績考核標準。

其次,通過立法應對霧霾。英、美等國的經驗表明,法律是進行霧霾治理的有力工具。事實也表明,不能僅靠市場上污染制造者的“良心發現”,只有將治理霧霾納入治理軌道,才有可能取得實效。政府應從全局的高度加快環境立法,并嚴格執法,加大懲治力度,明確污染廢氣廢物品名錄及其超標量,絕不姑息與縱容違法超標的企業行為與個人行為。

再次,發揮技術創新對霧霾治理的關鍵作用。從西方國家應對霧霾的治理經驗來看,科技治霾也是重要的一環。相比其他先發展國家治理霧霾的漫長過程,德國只用了10年時間就取得了顯著成效。這是因為其生產生活的每一個細節,從工廠廢氣、汽車尾氣、燃煤等排污大戶到廚房中的炸、煎、炒等,為了減少污染、控制霧霾,都充分運用了科技手段,這一點尤其值得我們借鑒。有必要加大環保科技的資金與政策支持,降低清潔能源在生產生活中的使用成本,擴大新能源的使用范圍,從而有效助力解決霧霾難題。

最后,治理霧霾離不開全民的參與,每一個公民都應該在生活的每個細節之中行動起來為治理霧霾增添力量。比如,在條件許可的情況下,盡可能采取低碳環保的出行方式;培養節約節能的生活方式。同時,公民也有權利和義務監督與敦促相關部門與企業在治理霧霾上有所作為,及時舉報違規超標企業。每一個人的小舉動也許微不足道,但當13億人的力量匯聚到一起時,就是一種強大的力量。

 

2015國家公務員考試面試真題及參考答案(海事局)

為了提高安全應急水平,海事局決定對新錄入的100名員工進行跳水、水上求生和援助等能力的培訓,預計為期7天,劃撥經費30萬。領導將此事交給你,你怎么組織?(2015年3月8日海事局面試真題)

【參考答案】

組織新員工技能培訓,既能夠提高我局工作人員的安全應急水平,也能夠確保他們在以后執行任務時保障自身安全,因此,我會根據培訓時限和經費數目合理組織這次培訓。

首先,我會對這100名新員工進行摸底了解,只有對新員工的情況有清晰的了解,才能夠制訂符合實際情況的培訓計劃。我會向領導索要這些新員工的基本信息表,了解其身體素質及對游泳技能的掌握情況等,如果基本信息表中未涵蓋以上信息,我會立即在局網站發布通知,讓新員工盡快提供相關真實信息,以便后續培訓工作能夠有的放矢。

其次,我會分步驟制定具體的培訓計劃,聯系相關老師,確定培訓時間和內容。第一,根據實際需要的培訓師數量,聯系局里或是外聘的相關專業培訓老師,并確定費用。第二,與老師一起商定培訓內容,將采用理論講解和實踐操作相結合的方式,一方面講解水上應急救援基本技術、方法和操舟機的工作原理;另一方面,現場示范演示救生衣穿法、跳水姿勢、游泳和求生等;第三,進行課程安排,理論講解用一天的時間,實踐操練用六天的時間。實際演練我會根據了解到的員工情況,將按照基本掌握、非常熟練的層次分為2個小組,根據其進度的不同分別參加初級、高級培訓。此外,根據現有的經費,商定相關物資費用等,做好預算。

再次,在一切培訓事宜安排妥當后,向新員工發出培訓通知及考核說明等。提醒學員根據通知到不同的組別參加實際操練,對培訓中遇到的問題我會及時協調相關人員解決,確保實現培訓目的。在培訓接近尾聲時,我會邀請局里相關領導觀看、指導對新員工的考核,使新員工能夠合格上崗。

最后,在培訓活動結束后,我會收集新員工對于培訓的反饋,結合他們的感受和我的體驗,總結在此次培訓中的經驗和不足,并進行編撰整理。

 

2015國家公務員考試面試真題及參考答案(海關)

1.海關報關大廳排隊人數較多,為了方便報關,你單位增加了電話預約報關服務。但是許多人抱怨電話總是打不通,且工作人員也不能提供有效回答。領導讓你解決,你會提出哪些改進措施?(2015年3月8日海關面試真題)

【參考答案】

增加電話預約報關服務是政府積極探索提高和改善行政職能、提升服務質量的重要舉措,面對目前出現的問題,為了不耽誤群眾順利報關,我會從以下幾方面盡快解決:

首先,向負責電話預約報關服務的相關工作人員、負責人以及群眾調查了解情況,弄清楚出現電話打不通、工作人員回答不到位的原因,確保能夠有針對性地解決問題。

其次,經調查后,如果是因為電話設置得比較少,造成線路繁忙而打不通,我會向上級領導申請,看能否增設電話,保證群眾能夠及時完成報關服務的預約。如果是工作人員態度不端正,對群眾問題敷衍,工作不認真,我們一方面組織召開會議,端正工作人員的工作態度,強調工作原則,使報關人員增強群眾服務意識,提高職業素養,工作人員在接到群眾電話時能夠耐心熱情地回答,同時要做到不擅自離崗,保證群眾預約報關服務時能打通電話。另一方面,加強監督,公布群眾舉報電話。在單位的官方網站上設立專門窗口供群眾反映情況,同時將電話預約報關服務的相關規定、管理細則、每周值班人員安排表等信息在網上公布。這樣群眾如果發現有哪位工作人員沒有恪盡職守,可以查看值班表找到他的姓名和工號,向本單位或上級部門舉報。有群眾舉報后,我們會迅速進行核準、驗證,查出當時理應在崗的工作人員,依據有關規定對失職瀆職的相關工作人員進行嚴肅處理。

最后,我會建議領導形成信息反饋的長效機制,及時修改和完善電話預約服務,不斷提高電話預約的服務效率和服務質量,真正實現方便群眾報關的目的。

 

2.單位要舉辦“知識產權宣傳日”活動,但同事們的積極性不高,普遍認為這種活動沒有實際意義,僅僅是拉橫幅、發冊子、擺展板、邀請群眾聽講座這樣的走過場形式。此次宣傳活動領導交由你負責,你會如何組織?(2015年3月9日海關面試真題)

【參考答案】

知識產權是人們對其智力勞動成果依法享有的專有權利,然而很多人并不懂得維護自身權益,而且現在侵犯專利權、著作權、商標權等侵犯知識產權的行為越來越多,因此單位舉辦知識產權宣傳活動非常必要。我會重點從以下幾個方面著手準備:

第一,召開動員會,廣泛調動同事的積極性。宣傳活動的開展離不開同事的配合,同事們積極性之所以不高,主要是認為以往的宣傳互動形式大于內容,并沒有發揮實效。會議一方面主要聽取同事的意見和看法,集思廣益,另一方面與同事交流我對開展此次活動的一些想法,主要包括活動的意義、如何創新活動方式、如何突出活動的實效性以及如何讓廣大群眾因此受益等。

第二,成立宣傳小組,結合群眾需求及同事們的建議,制定宣傳方案。為了確保宣傳的覆蓋面以及宣傳的實際效果,主要采取三種方式:(1)開通網絡平臺,邀請我市知識產權新聞發言人、知識產權學界專家、知名律師等進行微訪談,詳細介紹知識產權所包含的內容以及如何維護自己的合法權益等,并且在線答疑。(2)邀請企業赴知識產權法院庭審現場觀摩,增強企業的知識產權意識,使企業充分認識到商標權、專利權等對于企業生產、成長、壯大所起到的舉足輕重的重要作用。(3)召開獨立發明人優秀發明推介會,獨立發明人這個群體蘊含著巨大的發明創造的新能量,應該受到社會的重視,通過推介會為他們提供與專利投資機構合作的平臺,提高社會公眾知識產權意識。

第三,小組成員分工合作,有序推動,確保“知識產權宣傳日”活動順利開展,起到實效。并且應該將這樣的活動常態化,努力推進以“尊重知識、崇尚創新、誠信守法”為核心的知識產權文化建設。

 

中央:2015年中央機關遴選面試真題(國家民委)

一、無領導測試題:

當代年輕人,面對著就業和生活的雙重壓力。政府為解決就業提出了5個對策,請按其重要性予以排序。

二、職業測試題:

1. 針對民族地區的經濟發展,你認為主要措施是什么?

2.你認為,在民族地區如何依法搞好民族團結?

 

中央:2015年中央機關遴選面試真題(網信辦)

1.對于傳統農業、工業,要實現高起點、接地氣和有創新的目標,為此政府要出臺相應的扶植政策。假如由你來牽頭推動這項工作,你會怎么做?

追問:你是怎么理解高起點、接地氣和有創新的?

2.隨著微博、微信的廣泛運用,你所在的政府部門準備建立微平臺,對此你怎么看?

3.如果你這次遴選成功,從你接到入職通知書開始,你會做一些什么準備?

4.新的工作中,遇到什么樣的領導和同事,會讓你更加安心地工作?

 

中央:2015年中央機關遴選面試真題(國家安監總局老干部局)

1. 談談你學習和工作經歷中最難忘的一件事,你從中學到了什么,對你的未來發展起到了什么作用?

2. 國家安全監管總局黨組書記、局長楊棟梁,在加強紀律建設先進經驗事跡報告會上指出,安監人必須樹立“三種意識”( 政治意識、責任意識、憂患意識)、“一種精神”(敢于擔當)。請你談談對三種意識、一種精神的看法,并著重談談以后工作中如何樹立責任意識。

3. 單位要舉辦新《安全生產法》培訓,領導讓你去負責此事,你怎么組織?注意突出創新。

4.專業題:老干部局要舉辦老干部離崗不離黨的主題教育活動,請你談談對這個主題的理解,并回答,主題教育應該把握哪些關鍵環節?

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