2017年國家公務員考試面試真題及答案解析

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2017年國家公務員考試面試真題及答案解析

2017年國稅面試真題(2月28日)

1.漫畫題

誠信的“信”字,“口”字是一面鏡子,有個人照鏡子笑了。談談你的理解。

2017年國家公務員考試面試真題及答案解析

2.面對大城市人才多,小城市人才流失、創新力低,你作為編輯怎么報道?

3.自助辦稅機使用率低,領導讓你解決這個問題,你會怎么辦?

4.菜市場影響交通、衛生環境,有群眾代表找你,你會怎么辦,請現場模擬。 

2017年國稅系統面試真題(3月1日)

第一題,有人說“成功才會快樂”,但美國某心理學家說“快樂才能成功”,你怎么看?

第二題,材料題。

小李周四要參加論文答辯,但是畢業答辯順序由抽簽決定,你不能掌控時間。周五公務員面試,周四之前要去一個公司簽約,來回要兩天時間。一直資助你上大學的大伯病了,你爸讓你回去看大伯。女朋友周三要去面試讓他陪著一起去。周一要照畢業照,晚上要參加晚會。如果你是小李,你會怎么安排這周的時間。

第三題,小王以前是辦公室的,現在在業務科,辦公室很忙叫他去幫忙,他去了。業務科領導很不高興,小王很難過。如果你是小王的朋友,你會怎么開導他,請現場模擬。

第四題,九月九日重陽節要舉辦離退休老干部茶話會,離退休老干部說活動太少、報銷太麻煩、對生活關心不夠等。如果你是離退休工作處的工作人員,你怎么處理?

2017年貴州省國家稅務局系統面試歷年真題

1.為治理亂過馬路現象,某市在交通路口對非機動車道和人行道設立人工收縮護欄,由交警手動開關,綠燈開,紅燈關,你怎么看?
2.有以下五種情況,請闡述在這種情況下,你如何安排?
(1)14:00上級部門要來審查工作,科長安排你負責接待
(2)你父母下午14:30要來找你,需要你去火車站接
(3)房東要你15:00去續簽合同,而且你對合同不滿意,需要去修改
(4)單位退休干部要15:00來報銷醫保,需要你接待
(5)你女朋友11:00給你打電話說生病了,想讓你下午請假陪她看病
3.小張是行政服務大廳工作人員,工作認真勤懇,但有一個群眾填單子的時候,不按要求辦事,小張指出,并要求該群眾重新填單。群眾認為小張故意刁難,投訴了他。事后領導批評了小張,他很委屈,情緒不好。如果你是小張的同事,怎么勸導他,請現場模擬一下。

2017國家公務員國稅系統面試真題(3月3日)

1.某縣推行政務公開,某縣長公布了自己的電話號碼以及家庭聯系方式,有人說這能夠更好的服務人民,也有人說這會影響到縣長的私人生活,你怎么看?

【考察要素】綜合分析

【答題要點】

(1)肯定縣長公布自己電話號碼的這一做法。比如拓寬群眾反映民意的渠道,拉近公務人員與百姓之間的聯系;陽光型政府的具體實踐。

(2)公布號碼帶來了一些弊端。比如會有無關電話的出現,擾亂縣長的正常生活,存在形式主義的弊端。

(3)提出針對性的解決辦法。百姓使用電話號碼時要注意尊重縣長這一做法的初衷,理解縣長,打電話注意禮貌,不妨礙縣長的正常生活;政務公開還需要制度建設;各方監督。

2.你是財務科的工作人員,現在手上有工作經費15萬,但是單位有很多事需要辦理:

(1)需要辦迎新春活動,慰問困難職工,費用2萬元;

(2)需要購買辦公設備(電機等),費用2萬元;

(3)辦公大樓的電梯出了問題需要要維修,維修費10萬元;

(4)單位需要印發宣傳資料,費用1萬元

(5)辦公室環境需要改善,裝修費用需要5萬元。

你具體怎么辦?

【考察要素】計劃組織協調

【答題要點】

(1)分清事情的輕重緩急,先做最重要的、最緊急的項目。比如購買辦公設備,維修電梯。

(2)經費允許的情況下,必須要做的事找出來,比如慰問困難職工。

(3)把不重要不緊急的事進行分析,能否換人、換時間、換方式。比如宣傳資料不需要印發,改為網絡宣傳方式,辦公環境改善可以緩一緩,或者簡單裝修。

3.小王是寫材料的工作人員,文字功底非常好,領導給他很多任務。小王覺得任務太多太重,身體吃不消,對健康不好。你是他的朋友,你該怎么勸說他,請現場模擬。

【考察要素】人際溝通

【答題要點】

(1)理解他此時的心情,此時的境況,紓解他的情緒。

(2)給他相應的建議。比如注意鍛煉身體,提高工作效率,實在挺不住可以跟領導說明情況,爭取理解。

4.你單位開展稅收服務宣講會,可是在開會前,會場的納稅人越來越多,導致會場坐不下,你作為負責人,如何處理?

【考察要素】應急應變

【答題要點】

(1)穩住現場,維持秩序。

(2)提出解決的對策。增派人手維持現場秩序,按順序排隊;疏散擁擠的人群;條件允許的情況下可以在會場里加座椅板凳,給外面的不能參加現場會議的人可以現場視頻播放。

2017國家公務員國稅系統面試真題 (3月2日)

(漫畫題有題本,其他的考官讀題。4道題20分鐘,全天一套題)

1.漫畫題。根據漫畫擬2個標題,并就其中一個標題進行論述。 

2017年國家公務員考試面試真題及答案解析

【考察要素】綜合分析

【答題要點】

(1)擬定的漫畫標題符合題干,能準確描述漫畫所包含內容,如漫畫描述的是目標和行動、勿好高騖遠、腳踏實地的重要性等。

(2)能對擬定的漫畫標題進行深入論述,論述內容貼近實際。如目標的重要性,清晰且準備的目標能激發更多的動力和潛力。同時,最重要的是要付出實際的行動,不怕困難,從而實現最初設立的目標。

(3)也可聯系實際情況,用自身經歷或者名人經歷等來體現目標和行動要一致的重要作用,目標和行動是緊密聯系的統一整體,不然就是好高騖遠等。

2.某單位為吸引高校畢業生報考公務員,開設微信公眾號來了解大學生想要報考公務員的情況,如果你是負責人,你打算從哪些方面了解這些內容?怎樣保證收集資料的有效性?

【考察要素】信息獲得

【答題要點】

(1)明確此次調研的目的,調研工作可以更好的了解大學生報考公務員的意愿和想法。

(2)了解調研的內容,如了解大學生報考公務員的意愿和想法,想要報考哪些部門,對公務員的理解和看法等。

(3)調研對象的廣泛性,如各高校的大學生、有關公務員招考部門、高效就業指導辦等等。

(4)調研方式專業性,如問卷調查、網絡調查、實地走訪等。

(5)總結匯總調查情況,并形成報告上報領導。

3.領導讓你和小李共同去完成一項工作,工作很緊急,需要在三天內完成,但小李近期想要休假備考研究生考試,考試一周后開始,你怎么辦?

【考察要素】溝通

【答題要點】

(1)角色定位準確,明確此次任務的緊迫性和重要性等。

(2)對同事合理溝通,注意溝通語氣和溝通方式,確保與同事協調配合得當,按時完成領導交代任務,同事的事情也能合理處理。

4.某單位出臺了整改方案,于辦事大廳的窗口貼了一個公告牌,上面寫了五個制度:首問責任制,限時結辦制,一次性告知制,責任追究制,服務承諾制。根據整改方案,你認為此單位在以前的工作中可能存在哪些問題?并就其中一項制度談談你的看法。

【考察要素】服務意識與技巧

【答題要點】

(1)根據五個制度的整該方案,能得出單位在以前的工作中大體存在的問題,如工作人員服務效率不高、服務意識不強、人員分工不明確等問題。

(2)對選擇的一項制度深入論述,能進行分析并給出合理建議,如設立制度的出發點本身很好,要揚長避短,落實到位等等。

(3)完善群眾對工作人員的監督,并形成長效機制。

2017國家公務員國稅系統面試真題(3月4日)

1、漫畫,有兩只手,一只手兩只指頭在地上走,一只是yes,指頭上有笑臉。擬兩個標題,并就其中一個進行說明。

2、上級下發一個心理健康文件,為落實文件精神,領導讓你舉辦一個活動,你認為活動重點是什么?

3、你家在裝修,鄰居去物業投訴噪音大,裝修人員說正常裝修時間鄰居也來阻礙,為讓裝修順利進行,你怎么和鄰居溝通?請現場模擬。

4、某高校利用“互連網+”提高學生服務質量,要求全校學生建言獻策。作為學生代表,你會提哪些措施,并說明理由。

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